本优惠专为校园内注册的全日制残障学生设计，旨在通过专属跑腿服务减轻日常负担。适用对象包括本科生、研究生等在校生，必须持有官方认证的残障证明（如残疾证或医疗诊断书），且学籍状态正常。申请条件严格需提交完整申请表，附学生证和残障证明复印件；申请期限限定在每学期开学后30天内；优惠仅限本人使用，禁止转让；同时需承诺遵守服务规则，例如优先处理紧急需求。未满足条件者将不予受理，确保资源公平分配。
申请跑腿优惠需备齐四类核心材料①身份证明（学生证+身份证原件及复印件）；②残障证明（残疾证原件/三甲医院诊断书，需含医生签名及公章）；③申请表（通过校后勤处官网下载或残障生服务中心现场领取，手写填写需本人签名）；④辅助材料（如近期课表复印件、特殊需求说明函）。特别注意所有复印件需加盖与原件一致印章，诊断书有效期需在6个月内，课表需显示本学期实际选课情况。材料缺失将导致审核延迟，建议同步准备电子版备份。
成功申请后，残障生可享受以下专属优惠
1. 费用全免/折扣基础跑腿费（如取快递、送文件）享5折或免单，每月上限20单；大件搬运（如教材、实验器材）补贴50%运费，彻底解决经济顾虑。
2. 优先时效保障订单自动标注紧急通道，平均配送时长缩短至30分钟，恶劣天气可预约室内直达服务，确保紧急需求（如药品、考试资料）及时响应。
3. 服务范围扩展开放普通生未覆盖场景，如跨校区实验室设备运送、特殊教具借用代办，夜间（22点后）加急打印服务免收夜间附加费。
4. 积分奖励机制每消费1元累积2积分，可兑换免费餐食配送、自习室占座代办等增值服务；每学期消费满200元额外赠送代取挂号信服务3次。
5. 专属客服通道问题订单可通过残疾生服务专线（校内短号5500）直连人工处理，投诉响应时间压缩至2小时内，并享有三次免责取消订单权益。
注具体权益以各校区残障生跑腿服务白皮书细则为准，部分项目需出示学生证与残疾证双认证。
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